Nasza lokalizacja
Nasz adres
Willa San Remo
ul. Słoneczna 2 • 57-350 Kudowa-Zdrój
e-mail: recepcja@willasanremo.pl
kom.: +48 508 058 966
tel.: +48 (74) 866 87 58
Dane kontaktowe
Zadzwoń, napisz lub użyj formularza kontaktowego
FAQ
Kilka odpowiedzi na ważne pytania
Masz pytanie?
Zapraszamy do kontaktu. Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania.
Napisz
e-mail: recepcja@willasanremo.pl
Zadzwoń
kom.: +48 508 058 966
tel.: +48 (74) 866 87 58
Przyjedź
Willa San Remo
ul. Słoneczna 2
57-350 Kudowa Zdrój
DOBA HOTELOWA
Doba hotelowa w Willi San Remo rozpoczyna się o 14:00 i trwa do 11:00 w dniu wyjazdu.
ZAMELDOWANIE
Zameldowanie w Willi trwa od godziny 14:00 do godziny 20:00. W przypadku przybycia do hotelu po godzinie 20:00 bardzo prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia szczegółów.
DZIECI
Dziecko do 12 miesiąca – pobyt bezpłatny (bez świadczeń, dziecko śpi na łóżku z rodzicami).
Dziecko powyżej 12 roku życia traktowane jest jako osoba dorosła.
DOSTAWKI
Możliwa jest dostawka w formie rozkładanej sofy (140x200cm) dla maks. 2 dzieci w zależności od terminu i opcji wyżywienia – informacja przy składaniu rezerwacji.
IMPREZY I POBYTY GRUPOWE
Willa San Remo jest doskonałym miejscem wypoczynku dla grup zorganizowanych. Gwarantujemy doskonałą obsługę każdego wydarzenia – od rodzinnego bankietu po kilkudniową imprezę integracyjną.
SPECJALNE OKAZJE
Na życzenie naszych gości możemy przygotować wybrany pokój na specjalną okazję – np. na rocznicę ślubu: stylizacja łóżka, szampan i świeże kwiaty :).
PARKING
Przed budynkiem znajduje się parking dla Gości. Parking jest płatny, niestrzeżony. Nie gwarantujemy miejsc parkingowych dla wszystkich Gości. Wokół budynku oraz wzdłuż całej ulicy znajdują się płatne i bezpłatne miejsca parkingowe.
POSIŁKI
W naszej willi oferujemy pobyt z pysznymi śniadaniami w formie bufetu. W trakcie świąt lub dla grup zorganizowanych wyżywienie przygotowywane jest indywidualnie i może obejmować dodatkowe posiłki, bufety ze słodkościami, różnorodne stoły biesiadne, dania z grilla, a wszystko to w intensywnych smakach związanych z danymi okazjami. zobacz POSIŁKI
SPRZĄTANIE
Wynajem pokoju obejmuje sprzątanie końcowe. Możliwe jest sprzątanie na życzenie (przy pobycie powyżej 4 dób) — wymagane zgłoszenie na recepcji dzień wcześniej. Możliwość wymiany ręczników, wyniesienia śmieci – prosimy o zgłoszenie prośby na recepcji.
ZWIERZĘTA
Istnieje możliwość przyjazdu z pupilem. Wszystkie pokoje na parterze wyposażyliśmy w łatwe w utrzymaniu czystości kafle oraz panele i jest w nich możliwość zamieszkania np. z małym psem lub kotem. Usługa dodatkowo płatna. ILOŚĆ MIEJSC OGRANICZONA, WYMAGANE PISEMNE/MAILOWE POTWIERDZENIE PRZEZ OBIEKT.
OPŁATA UZDROWISKOWA
Opłata uzdrowiskowa to podatek jaki muszą zapłacić turyści za każdą dobę pobytu w atrakcyjnych przyrodniczo gminach. Pobiera ją właściciel noclegu. W gminie Miasto Kudowa-Zdrój obowiązują następujące stawki: 4,50 PLN/doba/os. dorosła lub dziecko.
PŁATNOŚĆ
W hotelu jest możliwość zapłacenia kartą.
Płatność za pobyt regulowana jest w momencie zameldowania i przekazania kluczy do pokoju.
FAKTURA VAT
Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.
Od 1 stycznia 2020 r. fakturę do sprzedaży zarejestrowanej na kasie fiskalnej i potwierdzonej paragonem można wystawić tylko wtedy, jeżeli paragon ten zawiera NIP. Paragon do kwoty 450 zł brutto z NIP nabywcy stanowi fakturę uproszczoną, zgodnie z art. 106e ust. 5 pkt 3 ustawy o VAT.
PALENIE
W całym obiekcie obowiązuje zakaz palenia. Ze względu na wspólną wygodę i udany wypoczynek wszystkich gości, prosimy o bezwzględne przestrzeganie tej zasady.
We wszystkich pokojach oraz we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych zainstalowane są czujniki dymu.
BEZPIECZEŃSTWO
Zapoznaj się z zasadami obowiązującymi w WSR w czasie pandemii COVID-19
Dla bezpieczeństwa hotel jest monitorowany we wszystkich częściach wspólnych m. in. korytarze, recepcja, Klub, sala jadalna, posesja wokół budynku, parking przed budynkiem.
WYPOSAŻENIE POKOJU
Każdy pokój ma własną łazienkę wyposażoną w prysznic, komplet kosmetyków i suszarkę do włosów. W pokojach zastosowano zasłony blackout umożliwiające całkowite zaciemnienie pokoju. Wyposażenie stanowią jasne meble – szafa, biurko, 1-2 krzesła, 2 łóżka 90x200cm, lub 1 łóżko 180x200cm, ręczniki kąpielowe, czajnik elektryczny, telewizor z płaskim ekranem, bezpłatny dostęp do Wi-fi.