Doba hotelowa w Willi San Remo rozpoczyna się o 14:00 i trwa do 11:00 w dniu wyjazdu.

Zameldowanie w Willi możliwe jest od 14:00 do 20:00. W przypadku przybycia do hotelu po godzinie 20:00 bardzo prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia szczegółów.

Zameldowanie przed 14:00 oraz po 22:00 może obejmować dodatkowe opłaty.

Dziecko do 12 miesiąca – pobyt bezpłatny (bez świadczeń, dziecko śpi na łóżku z rodzicami, maksymalnie jedno dziecko na pokój).

Łóżeczko turystyczne – 50 zł/doba (ilość ograniczona, prosimy o wcześniejsza rezerwację).

Wanienka dla dziecka – bezpłatnie na czas pobytu (ilość ograniczona, prosimy o wcześniejsza rezerwację).
Dziecko powyżej 12 roku życia traktowane jest jako osoba dorosła.

W naszym ogrodzie znajduje się przytulna, oświetlona altana, w której można zjeść śniadanie, spędzić czas z rodziną lub przyjaciółmi. Ponadto Goście mogą zrelaksować się na huśtawce, a przy stolikach z krzesłami cieszyć się chwilą z książką lub filiżanką aromatycznej kawy po śniadaniu.  

Na najniższej kondygnacji znajduje się Klub dla Gości - bilard, piłkarzyki, kilka gier i książki o różnej tematyce, a także kanapa i fotele tak aby wygodnie spędzić czas w większej grupie.

W trosce o wspólny komfort prosimy pamiętać, że w klubie obowiązuje cisza nocna.

W drugiej części klubu znajduje się sauna fińska - warunki korzystania z sauny do ustalenia przy meldunku.

Obok Klubu przygotowana została ogólnodostępna lodówka dla Gości (w naszych pokojach nie ma lodówek).

W kilku pokojach możliwa jest dostawka w formie rozkładanej sofy (140x200cm) dla maksymalnie dwójki dzieci – cena zależy od pokoju oraz od terminu pobytu. Szczegóły ustalane są podczas rezerwacji.

Przed budynkiem znajduje się parking dla Gości. Parking jest płatny, niestrzeżony. Obowiązuje wcześniejsza rezerwacja. Opłata za miejsce parkingowe wynosi 15 PLN/doba.

W naszej willi oferujemy pobyt z pysznymi śniadaniami w formie bufetu. W trakcie świąt lub dla grup zorganizowanych wyżywienie przygotowywane jest indywidualnie i może obejmować dodatkowe posiłki, bufety ze słodkościami, różnorodne stoły biesiadne czy dania z grilla.

W całym obiekcie obowiązuje zakaz palenia. Ze względu na wspólną wygodę i udany wypoczynek, prosimy o bezwzględne przestrzeganie tej zasady.
We wszystkich pokojach oraz we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych zainstalowane są czujniki dymu.

Istnieje możliwość przyjazdu z pupilem. Wszystkie pokoje na parterze wyposażyliśmy w łatwe w utrzymaniu czystości kafle oraz panele i jest w nich możliwość zamieszkania np. z małym psem lub kotem. Usługa dodatkowo płatna. ILOŚĆ MIEJSC OGRANICZONA, WYMAGANE PISEMNE/MAILOWE POTWIERDZENIE PRZEZ OBIEKT.

W gminie Miasto Kudowa-Zdrój obowiązuje opłata uzdrowiskowa w wysokości 5 PLN/doba/os. dorosła lub dziecko.

W hotelu jest możliwość zapłacenia kartą.
Płatność za pobyt regulowana jest w momencie zameldowania i przekazania kluczy do pokoju.

Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.