WIE BUCHE ICH EIN ZIMMER?

Reservierungen können telefonisch unter +48 508 058 966 und +48 (74) 866 87 58 oder per E-Mail: recepcja@willasanremo.pl vorgenommen werden.

Um eine Vorreservierung vorzunehmen, sind die Angaben des Gastes erforderlich: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Kontaktaufnahme. Das Hotel bestätigt die Vorreservierung, indem es dem Gast die entsprechende Bestätigung per E-Mail zusendet.

Der Gast trägt die alleinige Verantwortung für die Folgen falscher Angaben. Ohne die Angabe der persönlichen Daten (Name, Postanschrift und Telefonnummer) wird die Buchung vom Hotel nicht bestätigt.

BESTÄTIGUNG DER ERSTEN BUCHUNG

Sobald das Hotel die ursprüngliche Buchung akzeptiert hat, wird es diese schriftlich per E-Mail bestätigen.

BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

Voraussetzung für eine rechtsverbindliche Buchung ist, dass der buchende Gast die in der Buchungsbestätigungs-E-Mail angegebene Buchungsgebühr bezahlt.

Der vereinbarte Betrag ist auf das Konto des Hotels in Form einer Überweisung, in bar oder durch Belastung einer Kreditkarte zu zahlen. Eine Quittung über die Zahlung der Buchungsgebühr (bei Überweisung oder Belastung einer Kreditkarte) wird dem Gast am Tag des Check-in im Hotel ausgestellt.

Die Reservierungsgebühr muss innerhalb von 3 Tagen nach der Reservierung oder innerhalb der auf der zugesandten Reservierungsbestätigung angegebenen Frist bezahlt werden. Bei kurzfristigen Aufenthalten (bis zu 5 Tage vor der Ankunft) zahlen Sie bitte sofort und senden die Zahlungsbestätigung an recepcja@willasanremo.pl.

Als Datum der Vorauszahlung gilt das Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto.

WIE KANN ICH EINE BUCHUNG STORNIEREN?

Um gültig zu sein, muss die Stornierung schriftlich mitgeteilt werden und die Daten der Person, die die Buchung vornimmt, sowie die Daten für die Überweisung der rückzahlbaren Anzahlung enthalten. Allgemeine Stornierungsbedingungen:

Stornierung bei Buchungen:

- bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum - gebührenfrei

- weniger als 14 Tage vor der Ankunft - Einbehaltung der gesamten Anzahlung

VERKÜRZUNG DES AUFENTHALTS

Ein verkürzter Aufenthalt wird wie eine Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behandelt und zieht die Zahlung der Rechnung für die gesamte angegebene Aufenthaltsdauer nach sich.

PERSÖNLICHE DATEN

Mit der Reservierung erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten in die Datenbank der Einrichtung aufgenommen werden. Diese Daten werden nur für die vollständige Abwicklung der Buchung und für Marketingzwecke in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Abkommens vom 28.09.1997 über den Schutz personenbezogener Daten verwendet.

Mit der Buchung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir danken Ihnen für die Kenntnisnahme der obigen Informationen und laden Sie herzlich ein, eine Buchung vorzunehmen.