JAK SI REZERVOVAT POKOJ?

Rezervace lze provést telefonicky na číslech +48 508 058 966 a +48 (74) 866 87 58 nebo e-mailem: recepcja@willasanremo.pl.

Pro provedení předběžné rezervace jsou vyžadovány údaje o hostovi: jméno a příjmení, e-mailová adresa nebo telefonní číslo pro kontakt. Hotel potvrdí předběžnou rezervaci zasláním příslušného potvrzení Hostovi e-mailem.

Za následky nesprávných údajů poskytnutých hostem odpovídá výhradně host. Bez poskytnutí osobních údajů (jméno, poštovní adresa a telefonní číslo) nebude rezervace hotelem potvrzena.

POTVRZENÍ PRVNÍ REZERVACE

Jakmile hotel přijme první rezervaci, potvrdí ji písemně e-mailem.

POTVRZENÍ REZERVACE

Předpokladem právně závazné rezervace je, že host, který rezervaci provádí, zaplatí rezervační poplatek uvedený v e-mailu s potvrzením rezervace.

Dohodnutou částku je třeba uhradit na účet hotelu bankovním převodem, v hotovosti nebo dobitím kreditní karty. Stvrzenka vystavená po zaplacení rezervačního poplatku (v případě bankovního převodu nebo nabití kreditní karty) je hostům vydána v den přihlášení do hotelu.

Rezervační poplatek je třeba uhradit do 3 dnů od provedení rezervace nebo ve lhůtě uvedené v zaslaném potvrzení rezervace. U pobytů v krátkém termínu (podaných do 5 dnů před příjezdem) zaplaťte ihned a zašlete potvrzení o platbě na adresu recepcja@willasanremo.pl.

Za datum předčasného splacení se považuje datum připsání částky na bankovní účet.

JAK MOHU ZRUŠIT REZERVACI?

Aby bylo zrušení rezervace platné, mělo by být oznámeno písemně a mělo by obsahovat údaje o osobě, která rezervaci provedla, a údaje o převodu vratné zálohy. Obecné storno podmínky:

Zrušení rezervace:

- do 14 dnů před datem příjezdu - zdarma

- méně než 14 dní před příjezdem - záloha zůstává v plné výši.

ZKRÁCENÍ POBYTU

Zkrácení pobytu je považováno za zrušení rezervace po uplynutí lhůty pro zrušení rezervace, a proto je nutné uhradit účet za celou deklarovanou dobu pobytu.

OSOBNÍ ÚDAJE

Při rezervaci host souhlasí se zařazením svých osobních údajů do databáze zařízení. Tyto údaje budou použity pouze k úplnému provedení rezervace a pro marketingové účely v souladu s ustanoveními dohody o ochraně osobních údajů ze dne 28. 9. 1997.

Provedení rezervace znamená souhlas s podmínkami.

Děkujeme vám za přečtení výše uvedených informací a srdečně vás zveme k provedení rezervace.