{"id":16278,"date":"2025-03-18T18:40:03","date_gmt":"2025-03-18T18:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/willasanremo.pl\/?page_id=16278"},"modified":"2025-03-18T18:44:16","modified_gmt":"2025-03-18T18:44:16","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/regulamin\/","title":{"rendered":"Verordnungen"},"content":{"rendered":"
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\u00a71 GEGENSTAND DER REGELUNG<\/strong>
Das Reglement enth\u00e4lt die Regeln f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung und den Aufenthalt in den R\u00e4umlichkeiten des Hotels Willa San Remo und ist Bestandteil des Vertrags, der durch die Reservierung und die Zahlung der Reservierungsgeb\u00fchr oder des gesamten f\u00fcr den Aufenthalt im Hotel f\u00e4lligen Betrags abgeschlossen wird. Mit der Durchf\u00fchrung der oben genannten Handlungen best\u00e4tigt der Gast, dass er die Bedingungen des Reglements gelesen hat und akzeptiert.
Die Hausordnung gilt f\u00fcr alle G\u00e4ste, die in der Villa San Remo in Kudowa-Zdr\u00f3j \u00fcbernachten.
Die aktuelle Preisliste ist Bestandteil des Reglements.

\u00a72 HOTEL DAY<\/strong>
Die Zimmer in der Einrichtung werden f\u00fcr Hotel\u00fcbernachtungen vermietet.
Die Check-in-Zeit ist von 14:00 Uhr bis 11:00 Uhr des folgenden Tages.
Ein Antrag auf Verl\u00e4ngerung des Aufenthaltes sollte vom Gast so schnell wie m\u00f6glich an der Rezeption gestellt werden. Das Hotel kann den Antrag auf Verl\u00e4ngerung des Aufenthalts ablehnen, wenn keine freien Zimmer zur Verf\u00fcgung stehen oder wenn der Gast die geltenden Vorschriften nicht einh\u00e4lt.

\u00a73 RESERVIERUNG, STORNIERUNG UND EINCHECKEN<\/strong>
Eine Buchung gilt mit der Zahlung der Buchungsgeb\u00fchr als best\u00e4tigt, wobei der Wert dieser Geb\u00fchr nicht unter dem Preis f\u00fcr eine \u00dcbernachtung liegen darf. Im Falle von Reservierungen \u00fcber die Website booking.com<\/a> es gelten die im Angebot genannten Buchungsbedingungen.
Eine Quittung \u00fcber die Zahlung der Buchungsgeb\u00fchr (im Falle einer Bank\u00fcberweisung oder Kreditkartenbelastung) wird dem Gast am Tag des Check-ins im Hotel ausgestellt. Wird die Buchungsgeb\u00fchr nicht bis zum vereinbarten Datum bezahlt, f\u00fchrt dies zur automatischen Stornierung der Buchung.
Die Stornierung einer best\u00e4tigten Buchung ist gem\u00e4\u00df den auf der Website angegebenen Buchungsbedingungen m\u00f6glich. willasanremo.co.uk<\/a> oder in der E-Mail mit der Buchungsbest\u00e4tigung. Im Falle von Reservierungen \u00fcber die Website booking.com<\/a> es gelten die im Angebot genannten Stornierungsbedingungen.
Bei Nichtstornierung der Buchung oder bei Nichtanreise des Gastes zum vorgesehenen Termin beh\u00e4lt sich das Hotel das Recht vor, die gesamte Buchungsgeb\u00fchr oder die Geb\u00fchr f\u00fcr den gesamten Aufenthalt gem\u00e4\u00df den Stornierungsbedingungen einzubehalten. Besondere Bedingungen f\u00fcr Buchungen und Stornierungen, die \u00fcber die Website erfolgen willasanremo.co.uk<\/a> oder per E-Mail finden Sie unter \"Buchungs- und Stornierungsbedingungen\" oder in der Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail. F\u00fcr Buchungen, die \u00fcber das booking.com<\/a> es gelten die im Angebot genannten Buchungs- und Stornierungsbedingungen.
Die G\u00e4ste sind verpflichtet, sich unmittelbar nach ihrer Ankunft zu registrieren. Der Gast ist verpflichtet, einen g\u00fcltigen Ausweis mit Lichtbild vorzulegen (Gesetz vom 10.04.1974 \u00fcber das Melderegister und die Personalausweise, Gesetzblatt von 2001 Nr. 87, Pos. 960).
Bei der Anmietung eines Zimmers gibt der Gast die Dauer seines Aufenthalts an. Fehlt eine solche Angabe, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer f\u00fcr einen Tag gemietet wurde.
Das Hotel kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der bei einem fr\u00fcheren Aufenthalt grob gegen die Gesch\u00e4ftsbedingungen versto\u00dfen hat, insbesondere durch Besch\u00e4digung des Hoteleigentums oder des Eigentums der G\u00e4ste, durch Sch\u00e4digung des Gastes, der Hotelangestellten oder anderer Personen, die sich im Hotel aufhalten.
Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Karte des Gastes (auch nach dessen Abreise) f\u00fcr Sch\u00e4den zu belasten, die durch den Gast oder seine Besucher verursacht wurden, oder im Falle der Nichtbezahlung der Unterkunft oder anderer Dienstleistungen durch den Gast, womit der Gast einverstanden ist. In Anbetracht des Vorstehenden erm\u00e4chtigt der Gast hiermit einen Vertreter des Hotels, die Abbuchung von der Karte durch das Hotel entsprechend dem Wert des verursachten Schadens oder der Nichtzahlung des Gastes vorzunehmen.
Personen, die nicht im Hotel eingecheckt haben, k\u00f6nnen sich von 10:00-21:00 Uhr im Hotelzimmer aufhalten.
Wenn ein Gast seinen Aufenthalt w\u00e4hrend eines Hoteltages storniert, erstattet das Hotel die Geb\u00fchr f\u00fcr den betreffenden Hoteltag nicht.
Ein verk\u00fcrzter Aufenthalt wird wie eine Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behandelt und zieht die Zahlung der Rechnung f\u00fcr die gesamte angegebene Aufenthaltsdauer nach sich.
Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, das gebuchte Zimmer gegebenenfalls in ein anderes Zimmer umzuwandeln.
Der Gast kann das Zimmer nicht auf eine andere Person \u00fcbertragen, auch wenn der Zeitraum, f\u00fcr den die Geb\u00fchr entrichtet wurde, noch nicht abgelaufen ist.

\u00a74 HAFTUNG DER BESUCHER<\/strong>
Der Hotelgast tr\u00e4gt die volle finanzielle Verantwortung f\u00fcr jegliche Besch\u00e4digung oder Zerst\u00f6rung der Einrichtungen und technischen Anlagen des Hotels, die durch ihn oder seine Besucher verursacht werden.
Das Rauchen ist im Hotel und seiner unmittelbaren Umgebung strengstens verboten, au\u00dfer in den daf\u00fcr vorgesehenen Bereichen. Das gesamte Hotel ist mit Rauchmeldern ausgestattet. Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, dem Gast bei Nichteinhaltung des Verbots eine Geldstrafe in H\u00f6he von 3.000 PLN aufzuerlegen und die Erstattung der Kosten f\u00fcr eine eventuelle Auffrischung des Zimmers zu verlangen.
Bei ungerechtfertigter Ausl\u00f6sung der Brand- oder Alarmanlage durch Verschulden des Gastes wird dem Gast ein Bu\u00dfgeld in H\u00f6he von 3.000 PLN auferlegt, sowie die gesamten Kosten f\u00fcr einen eventuellen Feuerwehreinsatz.
Kinder unter 12 Jahren m\u00fcssen in den R\u00e4umlichkeiten des Hotels unter st\u00e4ndiger Aufsicht ihrer Erziehungsberechtigten stehen. Die Erziehungsberechtigten sind f\u00fcr alle von ihren Kindern verursachten Sch\u00e4den finanziell verantwortlich.
F\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Tiere verursacht werden, haftet deren Besitzer oder Halter.
Die G\u00e4ste sollten die Rezeption \u00fcber jeden Schaden informieren, sobald er sichtbar wird.
Jedes Mal, wenn ein Gast einen Raum verl\u00e4sst, sollte er aus Sicherheitsgr\u00fcnden den Wasserhahn zudrehen und die T\u00fcren und Fenster schlie\u00dfen.
Dem Hotel steht ein gesetzliches Pfandrecht an den vom Gast eingebrachten Sachen zu, wenn der Gast mit der Bezahlung des Aufenthaltes in Verzug ger\u00e4t oder die erbrachten Leistungen nicht bezahlt.
Aus Gr\u00fcnden des Brandschutzes und der allgemeinen Sicherheit ist die Verwendung von Heizger\u00e4ten, Mikrowellenherden, Reisek\u00fchlschr\u00e4nken, Heizk\u00f6rpern, Klimaanlagen, Gasger\u00e4ten, elektrisch betriebenen Ger\u00e4ten und Apparaten, die nicht zur festen Einrichtung des Zimmers geh\u00f6ren, nicht gestattet. Dies gilt nicht f\u00fcr Ladeger\u00e4te und Stromversorgungen f\u00fcr audiovisuelle Ger\u00e4te und Computer.
Bei Verst\u00f6\u00dfen gegen die Bestimmungen der Hausordnung kann das Hotel die Erbringung von Leistungen an den Zuwiderhandelnden verweigern. Diese Person ist verpflichtet, den Forderungen des Hotels unverz\u00fcglich nachzukommen, die bisher erbrachten Leistungen zu bezahlen, den entstandenen Schaden zu ersetzen und das Hotel zu verlassen.

\u00a75 HAFTUNG DES HOTELS<\/strong>
Das Hotel gibt keine Informationen \u00fcber die pers\u00f6nlichen Daten der G\u00e4ste an Au\u00dfenstehende weiter.
Das Hotel ist verpflichtet, die Voraussetzungen f\u00fcr eine vollst\u00e4ndige Entspannung des Gastes zu schaffen.
Meldet der Gast M\u00e4ngel im Zimmer, so ist das Hotel verpflichtet, nach besten Kr\u00e4ften ein anderes Zimmer anzubieten oder f\u00fcr Abhilfe zu sorgen.
Das Hotel haftet nicht f\u00fcr den Verlust oder die Besch\u00e4digung von Gegenst\u00e4nden, die von den G\u00e4sten auf das Hotelgel\u00e4nde gebracht werden.
Das Hotel haftet nicht f\u00fcr die Besch\u00e4digung oder den Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs, das einem Gast geh\u00f6rt, sowie f\u00fcr darin abgestellte Gegenst\u00e4nde oder lebende Tiere, unabh\u00e4ngig davon, ob diese Fahrzeuge auf dem Hotelparkplatz oder au\u00dferhalb des Hotelgel\u00e4ndes abgestellt waren.

\u00a76 R\u00dcCKGABE DER ZUR\u00dcCKGELASSENEN GEGENST\u00c4NDE<\/strong>
Pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde, die der abreisende Gast im Hotelzimmer zur\u00fcckl\u00e4sst, werden auf Kosten des Gastes an die von ihm angegebene Adresse zur\u00fcckgeschickt.
Erfolgt eine solche Anweisung nicht, werden die Gegenst\u00e4nde f\u00fcr einen Zeitraum von 3 Monaten gelagert und dann f\u00fcr wohlt\u00e4tige Zwecke oder f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit gespendet. Lebensmittel und Medikamente werden nicht aufbewahrt.

\u00a77 NIGHT QUIET<\/strong>
Die Ruhezeiten gelten zwischen 22 Uhr und 7 Uhr morgens. Dies gilt auch f\u00fcr Gemeinschaftsbereiche wie den Club und die Sauna.

\u00a78 ESSEN<\/strong>
Die Mahlzeiten werden zu bestimmten Zeiten im Speisesaal eingenommen.
Es ist kategorisch verboten, Lebensmittel aus dem Speisesaal mitzunehmen.
Der Speisesaal steht den G\u00e4sten nur w\u00e4hrend der Essensausgabe zur Verf\u00fcgung. Es ist m\u00f6glich, den Raum f\u00fcr organisierte Gruppen (Schulungen, Teambuilding oder Familientreffen) zu mieten - eine vorherige schriftliche Best\u00e4tigung der Einrichtung ist erforderlich.

\u00a79 BESCHWERDEN<\/strong>
Die G\u00e4ste haben das Recht, sich zu beschweren, wenn sie Qualit\u00e4tsm\u00e4ngel bei den Dienstleistungen feststellen.
Beschwerden sollten so schnell wie m\u00f6glich vorgebracht werden, sobald sie bemerkt werden.
Bitte melden Sie Beanstandungen dem Eigent\u00fcmer der Einrichtung, an der Rezeption oder per E-Mail: biuro@willasanremo.pl<\/a>.

\u00a710 ZUS\u00c4TZLICHE BESTIMMUNGEN<\/strong>
F\u00fcr die Sicherheit der G\u00e4ste wird das Anwesen der Villa San Remo \u00fcberwacht.
Mit dem Erhalt eines Schl\u00fcssels und einer Zimmerkarte wird der Gast zum Gastgeber des Zimmers.
Es ist den G\u00e4sten nicht gestattet, die Hotelzimmer und die Gemeinschaftsr\u00e4ume des Hotels mit ihrer Einrichtung zu ver\u00e4ndern, abgesehen von einer geringf\u00fcgigen Neuanordnung von M\u00f6beln und Ger\u00e4ten, die die Funktionalit\u00e4t und Sicherheit der Nutzung nicht beeintr\u00e4chtigen.\u00a0
Nach Beendigung des Aufenthalts ist der Gast verpflichtet, den Schl\u00fcssel und die Karte an der Rezeption abzugeben. F\u00fcr eine verlorene Karte oder einen verlorenen Schl\u00fcssel wird eine Geb\u00fchr von 1.000 PLN erhoben.
Das Zimmer kann auf Anfrage gereinigt werden (bei Aufenthalten von mehr als 4 N\u00e4chten).
Ein \u00f6ffentlicher Club (mit Billard, Tischfu\u00dfball, Bibliothek, Sauna) steht den G\u00e4sten zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr den San Remo Club gelten die gleichen Regeln wie f\u00fcr das \u00fcbrige Hotel - Ausgangssperre und Rauchverbot.
Das Hotel akzeptiert die Anwesenheit von Haustieren. Haustiere sind in den R\u00e4umlichkeiten des Hotels gegen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr erlaubt. Die Anzahl der Pl\u00e4tze ist begrenzt und der Aufenthalt mit einem Tier muss schriftlich von der Einrichtung best\u00e4tigt werden. Der Besitzer des Tieres ist verpflichtet, das Tier so zu halten, dass es keine Gefahr f\u00fcr andere G\u00e4ste und das Personal darstellt und deren Ruhe nicht st\u00f6rt. Der Gast ist verpflichtet, die vom Tier hinterlassenen Abf\u00e4lle auf dem Hotelgel\u00e4nde zu beseitigen.
Das Parken von Fahrzeugen ist nur in dem daf\u00fcr vorgesehenen Bereich erlaubt. Das Hotel bietet einen Parkplatz f\u00fcr seine G\u00e4ste, der sich vor dem Geb\u00e4ude befindet. Das Parken ist kostenlos und unbewacht. Die Parkpl\u00e4tze sind nicht f\u00fcr alle G\u00e4ste des Hotels garantiert.
Gef\u00e4hrliche G\u00fcter - Waffen und Munition, brennbare, explosive und leuchtende Materialien - d\u00fcrfen nicht in Hotelzimmern gelagert werden.
Akquise und Haust\u00fcrgesch\u00e4fte sind auf dem Gel\u00e4nde des Hotels verboten.
\u00dcberm\u00e4\u00dfiger L\u00e4rm in den R\u00e4umlichkeiten des Hotels, die Verursachung unangenehmer Ger\u00fcche oder jede andere T\u00e4tigkeit, die andere Hotelg\u00e4ste st\u00f6rt, sch\u00e4digt oder bel\u00e4stigt, ist verboten.
Bitte nehmen Sie keine Handt\u00fccher, Decken oder andere Gegenst\u00e4nde aus Ihrem Zimmer mit.
Der Gast ist verpflichtet, die Kurtaxe zu zahlen, die die Einrichtung in seinem Namen an die Stadt abf\u00fchrt.
Anmerkungen zur Datenschutzpolitik sind an folgende E-Mail-Adresse zu senden recepcja@willasanremo.pl<\/a> oder an die Adresse: Willa San Remo, ul. S\u0142oneczna 2, 57-350 Kudowa-Zdr\u00f3j.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a71 PRZEDMIOT REGULAMINURegulamin okre\u015bla zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug, odpowiedzialno\u015bci oraz przebywania na terenie Hotelu Willa San Remo i jest integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 umowy, do kt\u00f3rej zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji oraz zap\u0142at\u0119 op\u0142aty rezerwacyjnej lub ca\u0142ej nale\u017cno\u015bci za pobyt w Hotelu. Dokonuj\u0105c ww. czynno\u015bci, Go\u015b\u0107 potwierdza, i\u017c zapozna\u0142 si\u0119 i akceptuje warunki Regulaminu.Regulamin obowi\u0105zuje wszystkich Go\u015bci przebywaj\u0105cych […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16278","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16278"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16282,"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16278\/revisions\/16282"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/willasanremo.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}